Tiziana Mercuri

Professionista nell’ ambito della ricezione, ha maturato oltre 10 anni di esperienza nel Customer Management in diverse realtà.

Ha ottenuto una laurea in Scienze Linguistiche come Esperto linguistico per il management ed il turismo presso l’Università Cattolica del Sacro cuore di Milano. Ha perseguito un percorso professionale nell’ambito della reception, presso Hotel e Centri sportivi. In tali settori si è occupata dell’accoglienza dei clienti, della gestione delle prenotazioni, della cura delle corrispondenze telefoniche e dei reclami. Nel corso di queste esperienze professionali ha acquisito notevoli capacità di gestione delle situazioni di front desk, in aggiunta alla gestione di diversi compiti amministrativi e di segretariato.

In Omeonatura ricopre il ruolo di responsabile della Segreteria dal 2023.